Por qué tu inversión millonaria en omnicanalidad no funciona: incentivos rotos, silos organizacionales y promesas tecnológicas vacías. Datos de 2026.
Por qué tu inversión millonaria en omnicanalidad no funciona: incentivos rotos, silos organizacionales y promesas tecnológicas vacías. Datos de 2026.
El 70% de los datos corporativos en Latinoamérica están fragmentados en silos incompatibles, y solo el 14% logra activarlos para generar retorno real. No es un problema de tecnología: es que confundimos acumular información con tener inteligencia comercial.